ВТО о критериях для 4-х и 5-звездочных отелях

Доклад UNWTO: исследование общих критериев для 4-х и 5-звездочных гостиниц

отель "Палас Сеул"  The Palace Seoul

 

Всемирная Туристская Организация (UNWTO) в марте 2015 года представила новый доклад, посвященный исследованию общих критериев 4-х и 5-звездочных гостиниц.

В этом докладе сравнивались 4-х и 5-звездочные отели  36 стран (30 в Европе).

 

Рейтинг гостиниц определяли по следующим критериям:

требования к стандартному номеру

5* — звездочный отель

4* — звездочный отель

обслуживание гостей круглосуточное 19 часов
минимальный размер номера для двоих 20,5 м2 16 м2
Количество розеток в номере 2 1,8
Коичество полотенец на человека Не меньше двух Не меньше двух
Количество иностранных языков, которыми владеет персонал на ресепшн Не меньше двух Не меньше двух
Число номеров категории»люкс» два один


отель "Палас Сеул", "Дворец Сеула". The Palace Seoul

В последнее время появилось множество отелей с различными маркетинговыми названиями: select-service, boutique, boutique select-service, lifestyle, urban lifestyle, midscale, modern midscale, upscale resort, upscale city, contemporary luxury 

Казалось бы, что в таком потоке информации лучше бы использовать стандартную градацию звездности. Но, с другой стороны, часто эти маркетинговые характеристики помогают лучше понять отель, чем количество звезд.

Вопрос  о будущем систем категоризации и звездности отелей достаточно спорный. Возможно, со временем появится новая универсальная система категоризации, а может, для составления мнения об отеле путешественникам будет достаточно  сайт-ресурсов.

отель Дворец Сеула  Палас Сеула The Palace Seoul

 

 

источник информации: http://www2.unwto.org/


Добавить комментарий